Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• prijímanie reklamácií, ich evidencia, spracovanie a vybavovanie
• komunikácia s klientmi, obchodnými partnermi, dopravnými spoločnosťami a partnermi v destináciách a ostatnými pobočkami CK
• poradenstvo v oblasti cestovného ruchu - produkty CK
• komunikácia s manažmentom CK a zahraničnými pobočkami CK
• podpora a sledovanie predaja a zodpovednosť za naplnenie kapacít
• práca s rezervačným systémom CK
• zadávanie zmlúv do rezervačného systému
• zodpovednosť za dosiahnutý hospodársky výsledok

Požiadavky na zamestnanca

• prax v cestovnej kancelárií min. 2 roky nevyhnutnosť
• komunikatívnosť a nekonfliktnosť
• zmysel pre zodpovednosť, odolnosť voči stresu, tímový hráč
• výborné organizačné, prezentačné a komunikačné schopnosti
• časová flexibilita

Vzdelanie

• stredoškolské s maturitou
• nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
• vysokoškolské I. stupňa
• vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Mierne pokročilý

Microsoft Word – Pokročilý

Počet rokov praxe

2

Zamestnanecké výhody, benefity

• práca v prosperujúcej spoločnosti s medzinárodným zázemím
• služobné cesty do zahraničia
• cenovo zvýhodnené dovolenky

Informácie o výberovom konaní

Ak ťa ponuka zaujala, pošli svoj životopis a motivačný list v angličtine na adresu: sk.cv@orextravel.eu